A vásárlásról

A vásárlásról

Ebből a dokumentumból tájékozódhat a webshopban történő vásárlás lehetőségeiről és szabályairól. Kérjük, fogadja el.
Köszönjük bizalmát.

---

1. A megrendelés /fizetés indítása

A kosár mindig Ön előtt van, bármikor dönthet a fizetés/megrendelés indításáról és ha már elindult a többlépéses fizetés/megrendelés folyamatába, akkor is visszatérhet a vásárlás folytatásához. A megkezdett fizetési/megrendelési folyamat lépéseit az oldal tetején láthatja, ebből tudhatja hol tart a fizetés/megrendelés folyamatában.

---

2. Visszavásárlási garancia

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítás megkezdését megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényt jelezheti ügyfélszolgálatunkon a 06 - 11 - 222 - 333 telefonszámon, a 06 - 11 - 444 - 555-ös telefonszámon, vagy e-mailen a kapcsolat űrlap segítségével.
Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

3. A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A Kitax Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a termék(ek) vételárát megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása a kiszállítási díjtételen felül, többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.

Az XY Kft. postai csomagokat, technikai okokból, sajnos nem tud fogadni. Kérjük, hogy a termékeket minden esetben valamely futárszolgálattal, vagy ügyfélszolgálatunkkal történt előzetes egyeztetés után, személyesen szállítsa vissza. Amennyiben a visszaszállított csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Kitax Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

---